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Nessa Live vamos abordar como ocorre o processo de elaboração das normas técnicas, os níveis de normalização, os seus benefícios em relação a produtos, serviços e processo. Vamos falar sobre o sistema de gestão ambiental, sua criação, sua implementação e sua proposta e benefícios. Falaremos também sobre o ciclo PDCA.
Vamos conversar sobre as auditorias do sistema de gestão, roteiro básico seguido na auditoria, análise critica e resposta a não conformidade.